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よくある質問|研修・講演
新入社員研修や管理職研修から、安全大会・周年記念の講演まで。研修・講演のご依頼でよくいただく質問に、代表の種田成昭がお答えします。
Q. 新入社員研修をお願いできますか
はい、お受けしています。新入社員研修は、グループの株式会社RENGENEがお受けし、代表の種田成昭が登壇します。新人研修では毎年1,000人ほどの方に教えており、原稿は使わず、その場の受講者に合わせて話します。社会人としての基本だけでなく、「この会社で成長できる」と感じてもらえる一日を大切にしています。研修の最後には、LINE「学びの教室|RENGENE」でふり返りシートを受け取れます。
質問の一覧へ戻るQ. 管理職研修では、どんなことをするのですか
管理職研修では、役職と役割のちがい、叱り方とほめ方、任せ方などを、受講者どうしの語り合いを中心に進めます。「一緒に歩くのはマネージャー、仲間を背負うのがリーダー」といった心得を一つずつテーマにして、自分の職場の悩みや工夫を話し合い、最後に30日間でやることを決めます。『リーダーの覚悟40』の40の心得は、実際にこの研修でテーマとして使っているものです。
質問の一覧へ戻るQ. 研修をしても、すぐ元に戻ってしまいます
研修で盛り上がっても、翌月には元どおり。これはよくあることです。変化を根づかせるには、新しいやり方を評価の仕組みや会議の進め方、日々の声かけに組みこむことが欠かせません。また、本人が変わっても、職場のまわりとの関係が変わらなければ元に戻ってしまいます。研修のあとに30日間の行動を決め、上司や仲間と見せ合うこと。研修と人事の仕組み、組織づくりをつなげて考えることをおすすめしています。
質問の一覧へ戻るQ. 研修は一回だけでも効果がありますか
一回の研修でも、気づきのきっかけをつくることはできます。人の人格は他人には変えられませんが、心が揺さぶられる経験をして自分で気づいたとき、人は変わるからです。ただ、その気づきを行動に変えて続けるには、研修のあとが大切です。研修の最後に30日間でやることを決め、LINEで受け取れるふり返りシートで見なおせるようにしています。続けて取り組む形も、ご相談ください。
質問の一覧へ戻るQ. うちの会社に合わせて、研修の中身を変えてもらえますか
はい、変えられます。というより、毎回その会社に合わせて組み立てています。研修は原稿を使わず、その場の受講者の表情や反応に合わせて話す内容を変えています。事前に社長やご担当の方から、いま困っていることや、どうなってほしいかをうかがい、業種や職場の実情にそった事例で進めます。「理論は正しい。けれど、中小企業では理論通りにはいかない」。だからこそ、型をそのまま持ちこまないことを大切にしています。
質問の一覧へ戻るQ. 安全大会で話をしてもらえますか
はい、お受けしています。安全大会での講演も、種田成昭が登壇します。たとえば、怒鳴らなくても安全は伝わるというお話です。「いつ、どこで、何を見たか。それがどんな影響を与えるか。次にどうしてほしいか」の順に、落ち着いて短く伝えることで、若手が自分から安全確認をするようになった現場もあります。ベテランの技術への敬意と、若手に届く伝え方の両方をお話しします。内容は現場に合わせてご相談ください。
質問の一覧へ戻るQ. 周年記念の講演をお願いできますか
はい、お受けしています。周年記念の講演も、種田成昭が登壇します。周年は、これまで会社を支えてきた人への感謝と、これからの未来を、みんなで分かち合う節目です。「人は、命令には従う。けれど、未来にしか、ついてこない」。会社の歩みや社長の思いを事前にうかがい、その会社ならではのお話にします。原稿は使わず、会場の雰囲気に合わせてお話しします。
質問の一覧へ戻るQ. オンラインでの研修もできますか
はい、できます。研修はオンラインでもお受けしています。オンラインでも一方的な講義にはせず、問いかけや受講者どうしの語り合いを取り入れて進めます。研修の最後には、LINE「学びの教室|RENGENE」で研修ふり返りシートを受け取れるようにしていますので、離れた場所で受けた方も、研修のあとに学びを見なおすことができます。人数や進め方など、具体的な形はご相談ください。
質問の一覧へ戻るQ. アルバイトやパートさん向けの研修もありますか
はい、アルバイトやパートの方向けの研修もあります。働く時間が短い方ほど、「ここで大切にされている」と感じられるかどうかが、続けてくれるかどうかを左右します。あいさつやお客様への対応といった基本とあわせて、上司に「五分だけいいですか」と声をかける方法や、悪い報告ほど早く伝える大切さもお伝えしています。受け入れる側の社員さん向けの研修も、あわせてご相談いただけます。
質問の一覧へ戻るQ. 研修のあと、効果をどう確かめればいいですか
研修の効果は、受講者の感想だけでなく、職場での行動と、会社の数字とのつながりで確かめることをおすすめしています。たとえば、研修の最後に決めた30日間の行動ができたかを、上司と一緒にふり返る。さらに「離職が減れば採用の費用が減る」「ミスが減ればやり直しの費用が減る」と、どの利益につながるかを先に言葉にしておきます。研修の前後に「職場の空気チェック」でくらべる方法もあります。
質問の一覧へ戻るQ. 業界の組合や協会で、講演をしてもらえますか
はい、お受けしています。業界団体での講演も、種田成昭が登壇します。中小企業を中心に累計500社以上に外部のパートナーとして関わってきた経験から、人が辞めない職場づくりや管理職の育て方、ハラスメントを恐れずに人を育てる伝え方などを、その業界の現場に合わせてお話しします。会員企業の皆さんが、明日から試せることを一つでも持ち帰れるお話を心がけています。
質問の一覧へ戻るQ. 本を研修の教材に使えますか
はい、使えます。『リーダーの覚悟40』の40の心得は、実際にマネージャー研修や管理職研修でテーマとして使っているもので、巻末には自己チェックと30日アクションシートもついています。『組織開発の地図』は、社長や幹部の方が組織づくりを学ぶ教材に向いています。社内の勉強会で同じ立場の仲間と読み合い、語り合う使い方もおすすめです。研修とあわせて使う場合や、まとめてご購入いただく場合も、ご相談ください。
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