【経営者の会】紹介で入った会員が、紹介者と一緒に辞めていく

経営者の会の入会は、ほとんどが紹介です。信頼できる人からの紹介は、会にとっても本人にとっても心強いものです。ただ、紹介には一つ落とし穴があります。紹介者が会を離れると、紹介で入った会員も一緒に離れてしまいやすいのです。

会社の採用でも、社員の紹介で入った人は定着しやすいと言われます。けれども、紹介してくれた先輩が辞めると、つられて辞めることがあります。人とのつながりで入った人は、そのつながりが切れたときに、会社とのつながりも細くなってしまうのです。

経営者の会で、この連鎖を防ぐには、紹介者以外の「つながり」を早めにつくることが大切です。入会して半年のうちに、紹介者のほかに少なくとも二人、三人と、気軽に話せる会員がいる状態をめざします。委員会への配属や、小さな勉強会への声かけは、そのためのよいきっかけになります。

紹介者にも、お願いしておきたいことがあります。紹介した人をいつまでも自分の隣に置かないことです。かわいがる気持ちはわかりますが、紹介者が囲い込むほど、新しい会員は会全体とつながりにくくなります。「あの人ともぜひ話してみて」と、ほかの会員につなぐのが、紹介者のいちばんの役目です。

また、紹介者が卒業や退会をするときには、紹介した会員に一声かけてもらうと安心です。「私は抜けるけれど、あなたはこの会で続けてほしい」。この一言があるだけで、残る会員の受け止め方がまったく変わります。

会社の採用の話に戻ると、紹介採用がうまくいっている会社には共通点があります。入社した人を紹介者の部署だけに置かず、早いうちにほかの部署の人とも関わる機会をつくっているのです。社内の勉強会や、部署をまたいだ昼食会など、やり方はさまざまです。経営者の会でも、委員会をまたいだ小さな集まりがその役割を果たします。

もう一つ気をつけたいのは、紹介者と新入会員のあいだに、商売の上下関係がある場合です。取引先に誘われて断れずに入った人は、会に来ても本音を言いにくいものです。そうした会員ほど、紹介者とは別の委員会に入れるなど、自分の居場所を自分でつくれるようにしてあげたいところです。

紹介がうまくいっている会は、紹介したあとのことまで、会全体で引き受けています。「紹介した人が責任を持つ」ではなく、「会が迎え入れる」という考え方です。

紹介を受ける入り口で、紹介者と本人に「入会したら、まずどの委員会でどんなことをしてみたいか」を聞いておくのもよいでしょう。会社の面接でも、入社後にやりたいことを聞いておくと、配属や育て方が考えやすくなります。紹介者の「つて」だけでなく、本人の「やりたいこと」で会とつながる。それが、紹介者がいなくなっても残るつながりになります。

紹介者が卒業する年があらかじめわかっている会では、その前年から、紹介された会員を意識して役割に引き入れておくと安心です。卒業の式典で紹介者を送り出す側に回れると、その会員は「自分が次を担う番だ」と自然に感じてくれます。

紹介は会の財産です。だからこそ、紹介で入った人を「紹介者のつながり」から「会のつながり」へ、ゆっくりと移していくことが、会の運営に携わる人の仕事なのだと思います。

次の例会でできること

紹介で入った新しい会員について、紹介者以外に話せる会員が何人いるかを、委員会で確かめ合う。

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