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【町工場】求人原稿に「音」と「匂い」を書く
ある金属加工の工場で、求人原稿を見せてもらったことがあります。「NC旋盤オペレーター募集。未経験歓迎。アットホームな職場です」。三行で終わっていました。社長は「書くことがないんや」とおっしゃいます。でも工場の中を一緒に歩くと、書くことは山ほどありました。
切削油の匂い。プレス機の一定のリズム。削りたての部品が光る瞬間。ベテランが指先で表面をなでて「よし」と言うときの顔。求職者がいちばん知りたいのは、そこで「働いている自分の姿」が思い浮かぶかどうかです。「アットホーム」という言葉はどの会社も使うので、残念ながら何も伝わりません。
私がおすすめしているのは、求人原稿を「一日の流れ」で書くことです。朝8時に朝礼、班長から今日の段取りの説明。午前中は先輩と一緒に材料の準備と機械のセット。昼は休憩室で弁当。午後は測定と検査の練習、終業前の15分は5Sの時間。これだけで、読む人の頭の中に工場が立ち上がります。
それから、正直に書くことも大切です。夏は暑い。音は大きい。油で手が汚れる。立ち仕事が多い。こうしたことを隠すと、入社してから「聞いていなかった」と辞めてしまいます。先に書いておけば、「それでもやってみたい」という人が来てくれます。スポットクーラーを入れている、耳栓や手袋は会社で用意している、と対策も並べて書けば、会社の誠実さまで伝わります。
もう一つ、「何ができるようになるか」を書いてください。半年でこの機械を一人で回せるようになる。数年後には技能検定に挑戦できる。いま班長をしている先輩も、未経験で入ってきた人だ。ものづくりの仕事は、腕が上がっていくのが目に見える仕事です。それ自体が何よりの魅力なのに、原稿に書かれていないことがとても多いのです。
ある樹脂成形の工場では、原稿を書き直すときに現場の若手三人に集まってもらい、「入社前に知りたかったこと」を聞きました。出てきたのは「休憩室がきれいかどうか」「先輩が怖くないか」「失敗したら怒鳴られるか」でした。社長が思いもしなかった答えです。そこで「失敗したら、まず班長に報告。怒鳴る人はいません」と一行足しました。しばらくして、面接に来る人の表情が明るくなったと聞きました。
給与や休日の書き方にも、ひと工夫できます。「月給〇〇円〜」とだけ書くより、入社一年目の人がどんな手当を受け取っているのか、交代勤務の手当や資格手当がどう付くのかを書いておくと、読む人は自分の暮らしを思い描けます。休日も「土日休み」だけでなく、長期休みの時期や、有給休暇を実際にどう取っているかを一言添えてください。取引先のカレンダーに合わせて休みが決まる工場なら、そのことも正直に書いておきます。
原稿を書くときに、社長一人で机に向かう必要はありません。班長に「この仕事のいちばん面白いところは何や」と聞く。ベテランに「新人のころ、何がうれしかったか」を聞く。そうして集めた言葉を、そのまま原稿に使えばいいのです。現場の言葉には、社長の言葉にはない温度があります。
求人原稿は、会社の自己紹介文です。上手な文章でなくてかまいません。工場の音と匂い、そこで働く人の顔が見える文章であれば、それで十分に人の心は動きます。
明日の朝礼でできること
若手に「入社前に知りたかったことを一つ」聞いて、求人原稿のメモに残す。
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